So stornieren Sie einen Lufthansa-Flug

Bei der Anmietung eines Fluges ist es wichtig, die StornierungsbedingungenDa es wahrscheinlich ist, dass wir aus verschiedenen Gründen endlich nicht in das Flugzeug einsteigen können. Änderungen in letzter Minute sind häufiger als wir denken, und deshalb empfehle ich Ihnen, sich über alles klar zu sein, was Sie tun können, um eine Änderung der Daten oder eine Stornierung mit der Möglichkeit der Rückforderung des gezahlten Geldes zu beantragen.

LufthansaWie jede andere Fluggesellschaft sieht sie diese Szenarien vor und bietet Ihnen verschiedene Lösungen, damit Sie sich nicht verloren fühlen.

Online-Rückerstattungsservice

Die Rückzahlung der in das Ticket investierten Euro ist dank a ganz einfach Online-Service auf die Sie bequem über den Abschnitt zugreifen können Meine Reservierungen von der Lufthansa-Website. Natürlich müssen Sie dies mindestens 24 Stunden vor Abflug tun, da sonst Ihr Geld nicht zurückgegeben wird.

Als erstes müssen Sie auf die Reservierung zugreifen, indem Sie den Nachnamen und den Reservierungscode eingeben. Dann a Abbrechen-Taste neben Reservierungen, die noch storniert werden können. Wenn Sie auf der folgenden Seite auf diese Aktion klicken und diese bestätigen, wird Ihre Reservierung storniert. Sie senden Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail und erstatten Ihr Geld.

Wenn beim Zugriff auf die Reservierung keine Stornierungsschaltfläche angezeigt wird, kann dies daran liegen drei verschiedene Situationen:

- Es handelt sich um eine Miles & More-Reservierung, die nicht über die Lufthansa-Website verarbeitet wird.

- Das Ticket wurde bereits ausgestellt.

- Das Datum des nächsten Flugsegments und die Rückerstattungsanforderung sind unterschiedlich.

Wie lange dauert die Rückerstattung des Geldes?

Nach Angaben auf der Lufthansa-Website werden 75% der Rückerstattungen innerhalb eines Zeitraums von zwischen 2 und 3 Tagen (Sie geben nicht an, ob es sich um Arbeitstage handelt). Rückerstattungen, die am längsten dauern, sind solche mit einem Betrag, der nicht automatisch berechnet werden kann, oder solche, die über ein Reisebüro verarbeitet werden. Im letzteren Fall sollten Sie sich so schnell wie möglich an das Büro wenden, das Ihnen das Ticket zur Verfügung gestellt hat, um es zu verwalten.

Die Rückerstattung erfolgt durch Überweisung des Geldes auf dasselbe Konto, auf dem das Ticket gekauft wurde. Wenn Sie gekauft haben in barSie geben es auf das von Ihnen angegebene Bankkonto zurück.

Änderungen in der Flugbuchung

Wenn Sie Ihren Flug nicht stornieren, sondern ändern möchten, können Sie dies einfach tun, indem Sie mit Ihrem Nachnamen und dem Reservierungscode auf Ihre Reservierung zugreifen. Sie müssen den Flug auswählen und auf «klickenJa, ändern Sie die Reservierung dieses Fluges«. Natürlich sollten Sie wissen, dass in den Tarifbedingungen eine Änderung des Fluges erlaubt sein muss.

Wenn Änderungen zulässig sind, können Sie bequem neue Daten auswählen, indem Sie sich für eine teurere oder billigere Option entscheiden. Wenn es teurer ist, zahlen Sie die Differenz und wenn es billiger ist, werden Sie innerhalb von 10 Tagen erstattet. Sie können auch Ihren Hin- und Rückflug ändern, um auf einem zu fliegen Oberschicht.

Der letzte Schritt ist die Bestätigung. Von der Sitze Sie werden keine Neuigkeiten haben, aber Sie sollten wissen, dass ihre Reservierung automatisch erfolgt und sie Ihnen immer den gleichen Wert garantieren.

Flugtickets stornieren: So bekommst du dein Geld zurück | Galileo | ProSieben (April 2024)