So stornieren Sie einen Avianca-Flug

Avianca, Abkürzung für Aerovías del Continente Americano, ist die kolumbianische Fluggesellschaft. Darüber hinaus war es das erste in Amerika und das zweite in der Welt nach KLM. Da letztere während des Zweiten Weltkriegs ihren Betrieb einstellte, gilt Avianca natürlich als die häufigste Fluggesellschaft langlebig der Welt in Betrieb.

Wenn Sie ein Flugticket für die südamerikanische Firma gekauft haben und aus irgendeinem Grund nicht reisen können, sollten Sie wissen, dass die Rückerstattung von dem von Ihnen gewählten Tarif abhängt. Natürlich ist es wichtig zu beachten, dass die meisten eingeschränkten Preise keine Rückerstattungen, Rückgaben oder Umtausch zulassen. Und in Fällen, die erlaubt sind, sind sie normalerweise mit einer Strafe verbunden. Wir erzählen Ihnen mehr darüber, wie abbrechen ein Avianca Flug voraus.

Von und nach den Vereinigten Staaten

Wenn Sie ein Ticket in oder aus den USA stornieren und eine vollständige Rückerstattung des bezahlten Betrags erhalten möchten, müssen Sie die folgenden Bestimmungen einhalten Bedingungen: Stornierung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf beantragen und die Reservierung 7 Tage (oder länger) vor dem Abflugdatum vorgenommen haben.

Aus Kolumbien

Wenn Sie ein Flugticket in einem Avianca-Vertriebskanal (Verkaufsbüro, Call Center oder Avianca.com) und / oder Ihr Transportvertrag stammt aus Kolumbien. Sie können den Flug bis zu 24 Stunden vor Flugbeginn stornieren. In diesem Fall kann die Fluggesellschaft bis zu 10% des Tarifwerts einbehalten. Wenn es sich jedoch um eine Gebühr handelt WerbungSie werden diesen Vorteil nicht genießen können. Wenn sie das Geld zurückgeben müssen, müssen sie dies innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen ab der Mitteilung der Auszahlung tun.

Einfahren

Auf der anderen Seite sollten Sie wissen, dass beim Kauf eines Tickets über die Call Center In Kolumbien oder unter Avianca.com/Colombia können Sie innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf abheben. Natürlich muss zwischen dem Zeitpunkt der Anfrage und dem ersten Datum der Reise ein Zeitraum von 8 Tagen für Flüge liegen national und 15 Tage auf internationalen Flügen.

Wird das Ticket zurückerstattet?

Wie von der kolumbianischen Fluggesellschaft erklärt, müssen Sie zunächst in der Kaufbestätigung die Art der gekauften Tarifoption überprüfen, um festzustellen, ob ein Flugticket Ihres Unternehmens erstattet wird. Normalerweise wird eine Ladung erzeugt zusätzlich für das Verfahren, das von dem zu erstattenden Betrag abgezinst wird. Andererseits ist zu beachten, dass einige Steuern, Gebühren und Beiträge, die nicht durch die Verordnung erstattet werden, nicht erstattet werden können.

Nicht erstattbare Tickets

Auf der anderen Seite sollten Sie wissen, dass Sie, wenn Sie ein nicht erstattbares Ticket haben und Ihre Reise nicht antreten können, auch eine Rückerstattung des Tickets beantragen können Steuer entsprechend den auf dem Ticket nicht verwendeten Routen. Und wenn es eine Änderung des Datums zulässt, können Sie die Reise verschieben, ohne den Gesamtwert zu verlieren, obwohl Gebühren für die entsprechenden Änderungsgebühren erhoben werden.

Um Ihre Rückerstattung zu bearbeiten, können Sie eine der besuchen Büros Avianca-Verkauf oder füllen Sie das Antragsformular aus.

Arten von Einschränkungen

Es ist wichtig zu beachten, dass der Rückerstattungsprozess von Avianca den jeweiligen Regeln entspricht Land und dies erfolgt in Übereinstimmung mit den allgemeinen Datenschutzbestimmungen. Darüber hinaus sollten Sie wissen, dass es für jede Tarifoption verschiedene Arten von Einschränkungen gibt: Tarife, die eine Erstattung ohne Vertragsstrafe ermöglichen, Tarife, die eine Rückerstattung einer Vertragsstrafe ermöglichen, Tarife, die Änderungen und Stornierungen ohne Vertragsstrafen ermöglichen, Tarife, die Änderungen und Stornierungen mit einer Vertragsstrafe und Gebühren ermöglichen Sie erlauben keine Rückerstattung.