Eine Freundin ist vor ein paar Tagen in den Urlaub gefahren, und als sie zurückkam, erzählte sie mir empört von den verschiedenen Problemen, mit denen sie hatte Ryanair. Er wollte Informationen darüber finden, wie diese Fluggesellschaft gemeldet werden kann, daher hielt ich es für eine gute Idee, sie in Hard Hobbit To Break zu veröffentlichen. Angesichts der vielen Vorfälle und Probleme, die Ryanair hat, muss möglicherweise jeder von Ihnen eines Tages einen Bericht einreichen.
Überhöhte Kosten für das Entfernen der Bordkarte, Verspätungen, Gepäckverlust, erzwungene Landungen aufgrund von Kraftstoffmangel ... eine endlose Anzahl von Problemen, die in den letzten Monaten alle zwei mal drei auftreten, was viele Benutzer dazu bringt, ihre Beschwerden und Ansprüche einzureichen. Ryanair ist das am wenigsten zuverlässige Billigunternehmen und verliert zunehmend mehr Passagiere, obwohl es auch viele Menschen gibt, die es vorziehen, sehr billig zu reisen, auch wenn es viel weniger sicher ist.
So reichen Sie eine Beschwerde ein
Auf der Website des Unternehmens erhalten Sie alle erforderlichen Informationen für jeden Anspruch, da nicht alle mit demselben Verfahren ausgeführt oder an dieselbe Website gesendet werden müssen. Es ist auch wichtig zu beachten, dass nicht alles, was passiert, haben kann Anspruchsrechtund im Web sind sie alle angegeben. Wenn der Anspruch darauf zurückzuführen ist, dass Sie Ihr Gepäck verloren haben oder etwas anderes, das mit europäischen Vorschriften zu tun hat, werden Sie es auf der Website belassen. Speichern Sie alle Kaufbelege, Bordkarten und sonstigen Reisedokumente. Sobald der Anspruch online angenommen wurde, werden Sie gefragt.
Sonstige Ansprüche
Wenn die Beschwerde oder Forderung, die Sie einreichen möchten, nicht mit den europäischen Vorschriften in Zusammenhang steht, müssen Sie sie per Fax oder Post senden. Am meisten empfohlen wird schreibe in englisch da sie dir vorher antworten werden, obwohl sie in kurzer Zeit keine Antwort erwarten, da es nicht so ist, dass sie sich beeilen, diese Dinge zu beantworten. Das Fax zum Senden lautet +353 1 8121676 und die Adresse lautet:
Kundendienstabteilung
Postfach 11451, Schwerter
Co Dublin, Irland
Keine Antwort
Wenn Sie trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit Ryanair keine Antwort erhalten haben oder einfach "an Ihnen vorbeigehen", wenden Sie sich am besten an die Verbraucherverbände So können sie Ihre Beschwerde bearbeiten und Sie leichter hören lassen. Wenden Sie sich an die FACUA oder die OCU.
Ryanair Online Check-In Guide (deutsch, 2017) einfach + schnell (Kann 2024)
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